广东省甘肃商会成立于2006年7月1日，十六年来，商会秉持“搭建交流平台，促进共同发展”宗旨，坚持用心服务会员企业，扎实推进民营经济发展。2022年7月，广东省甘肃商会完成第五届理事会换届，广州市瑞民医药科技有限公司董事长史浩天当选为新一届会长。履职上任后，史浩天会长高度重视商会建设，坚持党建引领，团结带领广大会员围绕陇粤两省中心工作，采取一系列举措凝聚向心力，增强创造力，提升执行力，为实现高质量发展不断贡献力量，取得了明显成效。目前商会已发展会员2600多人，会员企业历年创造经济总量超600亿元。

全方位服务助力会员企业更好发展

作为在粤陇籍企业和商人的“娘家”，广东省甘肃商会一直把用心服务好会员当成头等大事，共同建设一个强而有力的新陇商群体。一是搭建平台，开展互助服务。无论是成立陇商投资公司、贸易公司，还是建立陇酒陇货推广中心、组建电商平台，都是对商会会员企业资源“内循环”的探索实践，致力于帮助解决会员企业的困难，实现资源整合、抱团共赢。二是建立三个板块，开展专业服务。近年来，商会陆续成立了顾问团队、专业委员会、行业协会，高度重视挖掘整合在广东的甘肃籍人才，由顾问团队为商会企业保驾护航；建立金融经济、法律服务、信息科技、文化教育、健康养老、青年工作、陇药健康、甘肃农产品8个专业委员会，服务会员企业；还有灯饰、餐饮、建材3个协会聚拢行业资源，促进甘肃籍同行业的企业抱团发展。三是实行分类管理，开展全员服务。商会根据会员企业数量增长情况、区域分布情况、行业情况、规模情况进行分类管理，坚持开展高质量的走访活动，今年7月1日以来，商会共实施走访在粤陇商及其他企业活动十多批次，零距离、点对点了解掌握会员企业需求和心声，确保服务会员全覆盖。

在史浩天会长看来，当前商协会的价值愈发明显，是企业、政府、社会间实现资源配置优化不可或缺的重要纽带，商会要继续增进自身与各方的沟通联系，对会员服务进行升级，加强商协会的社会责任和形象，为会员单位提供交流与发展的广阔平台和天地。具体来讲，需要做到在专业服务、资本服务、技术服务等等方面全面升级发展。

在专业服务上，商会可以尝试帮助企业引进专家人才，开展各式课程培训帮助会员提高管理、营销、生产技术等多层面的水平；同时也需要定期组织一系列高规格、大规模、各式各样的研讨会、论坛邀请会员企业与其他商协会、外部企业共同参加。另外，商会也可以考虑承担一些政府或企业活动公关及品牌建设业务，发挥自身管道作用，与政府、学术界、新闻界沟通，为会员企业建设更具公信力和权威性的品牌形象。

开展资本服务对商会工作职能和水平有更高的要求，需要在融资、管理、投资等多维度扩展，共享资本市场资源，让企业与政府建立关系渠道，解开企业发展瓶颈并为企业保驾护航，真正帮助企业解决实际问题。另外就是践行“以商养会”，通过商业投资和经营、资源整合等商务运作实现盈利，将企业资源和资金相结合，为会员企业带来商机和利益。

在技术服务上，商会应当致力于推动技术创新和产业升级，充分利用商会平台资源和人才队伍，对会员企业的技术创新和科技成果转化进行有效推进，并且可以与高等院校开展合作，加强高校人才信息交流，帮助高校培养优秀的行业预备人才，在毕业后为会员企业的发展添砖加瓦。

同时，为了推动甘肃家乡经济社会发展，以实际行动支持乡村振兴，在参加第28届“兰洽会”期间，史浩天会长在陇商座谈会上向省领导汇报了商会正在发力的两个项目：陇药大健康和陇粤优选。甘肃是中医药大省，中药材产量位居全国前列，商会充分发挥区域优势和海量资源，联合甘肃本地实力企业合作、筹建陇药大健康专委会、在广州国际医药港核心区设立陇药窗口等，致力于把甘肃优质地产中药材推向广东乃至全国，让丰厚的资源优势转化为经济优势。同时，商会对原有电商平台“甘肃优选”进行了升级改造，推出“陇粤优选”，甄选大西北及泛珠三角地区的优质、绿色农副产品，北货南卖、南货北卖，多元化带动区域农副产品的生产与销售，以实际行动支持乡村振兴。

走开放共享、智能运营的数字化发展道路

互联网时代，很多社会组织面临着信息化、数字化的机遇和挑战，行业商会、地域商会等传统社会组织如何入局，需要有更加清晰的转型路径。在数字化转型、数字化赋能方面，广东省甘肃商会也同样面临着改变，史浩天会长对此思考良多，他认为，必须深刻了解商会发展的特点，找到正确的数字化发展路径。

首先，数字化商会的姿态应该是开放共享的。理念要及时转变，并且建立专业的社交平台，能够在上面分享商会内的新闻资讯、政策利好和各行业发展趋势，让会员随时随地进行信息交互，也便于商会面向外界传递开放包容的信号，实现资源共享，从自我封闭向开放共享转型，推动商会的长远发展。

其次，数字化商会必须应用智能运营。通过专业便捷的商会会员管理系统，将文件管理、品牌管理、成员管理、活动管理以及数据管理等全方位合为一体，实现会员入会、缴费、修改资料等一系列的自助服务管理。此外，还可以开发智慧会议、数字党建、节假日智能短信祝福等一系列贴近日常工作和会员心灵的服务，打通线上和线下的数据管理，实现会员个性化的管理。

在这一项建设上，商会首先主动加入了广东省民政厅和省工商联开发的管理系统，实现商会、企业与政府部门的链接互动；另外，针对内部管理，商会采用了云商会的会员系统，对传统的会员工作进行了优化完善。

广东省甘肃商会负责人表示，目前，广东省甘肃商会与凯迪云的合作主要包括两部分，一是会员管理系统的使用，这个对于秘书处日常工作来说，确实起到了有效的助力，帮助商会服务逐步过渡到平台化、线上化、信息化；二是积极引导和推荐会员企业都参与进来，企业可以将产品上架到云商甄选平台去进行直接销售，另外，企业的供需信息也有了一个相对精准的对接平台。从实际工作来看，合作的成效还是比较明显的，大家对于云商会平台的接受度也比较高。

在完善会员服务、活动管理、宣传运营的基础功能以外，商会也期待“云商会”依据地域、行业的不同需求构建差异化运营管理模块，不仅让商会插上互联网的翅膀，快速实现会员在线互动、供需对接，使商会管理运营更加智能，更能够让商会与会员企业、政府单位之间互联互动起来，让会员企业与会外企业互通有无，让商会与会员企业共同实现创收增量。

蓝图已经绘就，号角已经吹响，新征程上，广东省甘肃商会将根据陇粤两省政府工作要求，充分发挥平台功能，积极发展新会员，切实开拓商会造血功能，建设数智化商会，进一步解放思想，踔厉奋发，奋力谱写新时代陇粤两地经济社会发展的新篇章。

（编辑/金宸）