广东省“银龄安康行动”（老年人意外伤害综合保险）是一项“政府显关爱、子女尽孝心、社会献爱心、老年得实惠”的民生工程，是卫生健康部门（老龄办）和中国人寿各分公司多年精诚合作为全省老年人办的一件实事、好事。广东省老龄办将“银龄安康行动”作为年度重点工作任务进行部署安排，纳入全省卫生健康系统“我为群众办实事”重要内容，列入《“十四五”广东省老龄事业发展和养老服务体系建设规划》中进行部署落实。《广州市老龄事业发展“十四五”规划》明确指出，全市要持续推进“银龄安康行动”，巩固老年人意外伤害保险参保率，健全“银龄安康行动”驻点服务工作制度。

广州185万户籍老年人全覆盖 41万老年人升级个人保障

“意外摔伤账单，找’银龄安康’理赔”，越来越为广州老年人知晓。广州市“银龄安康行动”老年人意外伤害保险实施9年来，累计参保1389万人，覆盖率100%,累计赔付20.39万人次。2022年，全市11个区全部按照政策要求落实了本辖区政府统保任务，共计投入统保资金3703万元，实现185万户籍老年人基础意外保险保障全覆盖，带动41万老年人自愿付费加保、提升保障水平，撬动5443万理赔补贴，在完善老年人社会保障体系、提升老年人抵御风险能力方面作用显著。

4月12日，广州市召开2023年“银龄安康行动”工作会议，会议指出，广州将持续推进“银龄安康行动”高质量发展，鼓励有条件的机关企事业单位、社会组织、镇街及村居通过集体出资统保，提高老年群体风险保障水平。

会议强调，2023年是贯彻党的二十大精神的开局之年，也是“十四五”规划实施的中坚之年，我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，落实广州市高质量发展大会精神，充分发挥“银龄安康行动”在应对人口老龄化战略中的积极作用，发掘“银龄安康行动”的丰富内涵，助力广州老龄事业高质量发展。

会议对2022年度先进工作单位进行了表彰颁奖，全市11个区均荣获2022年度“银龄安康行动”年度任务达标单位；番禺区、越秀区、海珠区、荔湾区、白云区老龄办被评为2022年度“银龄安康行动”政策推广优秀单位；番禺区、黄埔区、花都区、白云区老龄办获评2022年度“银龄安康行动”民生服务优秀单位。

会上，越秀、海珠、番禺和花都区分享了工作经验，对推进“银龄安康行动”进行了有益探索。

进村入户入电梯精准宣传 孝顺长辈、爱心基层主动加保

“银龄安康行动”老年人意外伤害险在政府统保的基础上，鼓励居民自付费升级个人保障，非户籍老年人也可自费投保。

据番禺区老龄办介绍，在番禺区，不少村居历史文化悠久，敬老爱老传统深厚，考虑到长辈随着年龄增长，意外摔倒风险增加，越来越多家庭主动为长辈加保，“买多份保障”；部分镇街及基层村组织积极争取资金，在政府统保基础上，对辖区老人进行补贴、加保；区老龄办及时印发相关通知，要求各机关及事业单位确保离退休职工和在职人员家庭的老年人知晓该项民生工程。2022年，番禺区累计有13万人次老年人了解到统保保障，其中4.21万老人主动自费升级保障。

在花都区，去年有3.6万人次老年人加保，50%以上镇街通过统一出资，为特定老年人群加保,覆盖人数超2.4万人次。“银龄安康行动”进村入户专项工作组的宣传服务覆盖257个村居。

“怎样线上理赔？”“如何在手机上操作加保？”2022年，在海珠区开展的280场“智慧助老”暨“银龄健康行”宣传活动中，老人们了解到通过微信联系服务专员即可线上理赔，还学会了在线确认信息领取长寿保健金等实用技能，享受义诊、义剪等爱心服务。考虑到在城市小区，宣传存在入户难等问题，海珠区还投入20万元，在辖区各小区电梯投放“老年健康服务+银龄安康”联合宣传海报，将宣传精准触达每家每户。

而在越秀区，除了参加免费体检暨“银龄安康行动”政策宣传活动，居民还可通过政务机器人“艾小越”，了解“银龄安康行动”知识，进行智能咨询。

鼓励集体出资统保 提升风险保障水平

2022年，通过全市卫生健康、老龄工作部门和广州国寿各支公司的高效联动，“银龄安康行动”的社会影响力不断扩大。依托“银龄安康行动”驻点服务专员的队伍优势，全市持续开展“银龄安康行动”暨“老年人疫苗接种”“智慧助老”“健康义诊”等活动，全年累计开展1400多场次。

2023年，广州市“银龄安康行动”的目标任务是：完成100场（次）“智慧助老”培训班；确保年度参保率达到100%；力争村（居）挂牌驻点服务覆盖率达到100%、社会个人自付费参保率达到30%以上；全市参保人数继续保持全省领先。

同时，各区要牢固树立“老年人利益至上”的服务理念，将优质高效服务贯穿到购买、理赔全过程；有条件的机关企事业单位、社会组织、镇街及村居，可利用集体出资统保的方式，提高老年群体风险保障水平。接下来，“银龄安康行动”将作为基层老龄工作的重要载体，与“智慧助老”、防范诈骗、老年人免费体检、老年人健康服务等老龄工作结合，为广大老年人打造多种形式的“银龄安康行动+”服务场景。

（编辑/潘珊珊）