近几年，在数字技术被广泛应用后，催生出数字经济。如今，世界已经进入数字经济时代。应对数字化的全球趋势，以数字化转型整体驱动生产方式、治理方式变革的同时，服务思路也应与时俱进。

全国商协会数字服务公益平台云商会，致力于通过大数据分析、SaaS 系统、云计算等人工智能技术，推动商协会数字化转型。自平台上线以来，累计为 10000 多家商协会和超 300 万家会员企业提供数字赋能服务。今年，平台整合现有的优质服务，精选亮眼生态服务，在“秘锋”的“云商会服务中心”板块进行系统呈现。

串联多项精品服务 需求响应有速度 

云商会上线两年时间，已熟知商协会的发展现状与主要需求，在服务中心的平台服务一栏中，提供“活动服务、品牌服务、设计服务、舆论服务”四项服务，优化商协会的经营服务效果，提供可持续发展的坚实动力。

截止 8 月底，平台凭借服务中心的“活动服务”一项，通过活动策划执行全案的方式，已累计服务 800 多家商协会，包揽 1500 多场线上活动和 600 余场线下活动，承办的2100 多场活动均圆满落幕。同时，结合平台自有及合作方的宣发渠道，为商协会带来的活动曝光量突破 9100 万。

云商会服务中心现已成为商协会提升服务能力、秘书处提高工作效率与质量的好帮手，为商协会开展工作提供便捷。除了有专业、成熟、全面的一流设计团队，提供多行业、多种类的品牌设计及包装，为商协会及会员企业打造独树一帜的形象，提高辨识度与知名度。

除此之外，在云商会服务中心，商协会还可以通过“舆论服务”这个服务项，及时掌握舆情动态，分析口碑评价。在报道等形式下，平台将帮助商协会及其会员企业进一步实现形象塑造与品牌推广，不断获得正面曝光，打响品牌声誉。

链接各地优质生态 地方办服务有温度 

在云商会服务中心的“企业服务”一栏内，是平台从达成合作的生态合作商中，通过市场需求分析，优中选优后提供的合作资源。通过这一服务项，云商会在商协会务质量与可选项上作出提升，通过商协会这个渠道赋能更多中小企业发展，让会员企业与更多商协会资源、供应商资源，建立可靠、牢固的高价值链接。

随着云商会（山东办）的正式成立，在济南举行山东省省级商协会数字化转型交流会，云商会服务中心的服务范畴也迎来了明显提升，资源集聚效应逐步扩大。今后，云商会将在政策文件、战略指引下，按照平台的发展战略有序布局，陆续在各省市成立办事驻点。

同时，平台会委派专员驻扎各地方办，并通过云商会服务中心等平台赋能工具，促进全国范围内本地化资源服务对接，让数字赋能服务下沉至地市，让服务更贴心、更高效，竭力早日实现商协会的数字化转型！

提供数字技术支撑，云商会为商协会数字服务“注智赋能”

活动是商协会等社会组织为会员提供的重要交流和学习平台。云商会近期通过服务中心功能，为两场社会组织的会议提供了数字技术支撑。

在广东省社会组织总会第四届二次会员大会上，云商会为大会带来了包括电子签到、智能排座、平台导播、图片直播等数字会议解决方案。首先，通过一站式数字会议支撑，现场与会人员到场后通过线上签到，大大提升了与会嘉宾的参会体验。此外，活动配备了专业摄制团队，为大会宣传做到传播素材标准化，线上图片直播时效化，会后更有精彩花絮剪辑，为活动带来多元呈现。据统计，本次大会仅图片直播相册浏览量就超过 8 万人次，充分解决了因时间地理原因未能现场参会的会议传播问题。

在广东省市政行业协会九届一次会员代表大会暨九届一次理事会会议现场，云商会提供平台开展线上会议，共连接了 14 个异地区域及 362 名会员参与，并使用图片直播功能，让与会嘉宾直观地了解本次会议的关键点，拉近线上线下距离。在数字技术支撑下，现场拍摄的图片快速传输至云端相册，与会人员可快速浏览并获取现场由专业摄影师拍摄的图片，即时共享直播相册。据统计，本次大会的关联活动相册，浏览量也超过了 4 万人次。

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要（草案）》中，“加快数字化发展，建设数字中国”作为独立篇章，将打造数字经济新优势，坚持新发展理念，营造良好数字生态，列为“十四五”时期目标任务之一。未来，云商会将持续专注为商协会等社会组织及企业会员提供数字化服务，让更多人体验到一站式数字化流程的便捷与有序。切实提升社会组织的活动宣传能力，通过科技力量赋能活动，提供专业高效的一站式活动支撑服务，推动全国社会组织数字化生态发展。

（编辑 / 潘子悦）