在数字化时代背景下，社会组织正面临转型升级的挑战与机遇。社会组织秘书处工作者作为这场转型升级的参与者和推动者，见证着专业数字服务如何助力秘书处团队以精简而高效的方式，应对日益增长的工作需求。

朱秘书长是一位深谙社会组织运作的行业工作者，通过与同行的广泛交流，洞察到了一些社会组织在人员配置和工作效能上的显著差异。他发现，尽管一些社会组织的会员人数众多，但他们的秘书处团队却能以较少的人数，高效且保质地完成工作。通过深入交流和了解后，朱秘书长总结出，数字技术的应用和专业团队的辅助是实现秘书处团队精简和效能提升的关键。数字服务平台、数字管理系统、AI应用等工具，显著提升了团队工作效率；其次，推动社会组织的数字化转型并非一蹴而就，需要专业团队的辅助，以加速服务与管理的转型升级。

为了解决这一问题，作为广东省社会组织总会社会组织数字化工作委员会的发起单位，云商会近期推出了“云秘书”服务，为社会组织运营管理提供了强大而有效的技术支持。

“云秘书”是云商会精心打造的社会组织数字化工具，旨在满足社会组织从基础运营到专业咨询的全方位需求，为社会组织提供数字化运营一站式服务。以朱秘书长所在的异地商会为例，使用“云秘书”服务后，通过配备的数字化运营团队，为商会提供了公众号宣发管理、活动策划以及会员资料管理等服务，助力组织内部实现数字化管理升级。同时，还能够使用年报年审服务，确保社会组织的合规运作。

此外，“云秘书”还涵盖了会员管理、组织宣传、会务运营等多样化服务，能显著提升组织的整体运营效率，大幅度增强组织服务能力，提高社会组织的活跃度和传播力。值得一提的是，“云秘书”的一站式服务模式，大大避免了社会组织频繁寻找外包服务、沟通繁琐、低效等问题，从而最大化地减少运营成本，提升工作的沟通效率。

针对社会组织普遍关心的创收问题，“云秘书”服务依托社会组织数字服务平台云商会的强大生态圈，为社会组织链接资源，满足其寻找资源、专家和项目的需求，助力实现商业化变现。

目前，已有广东省江苏商会、广东省康复医学会及广东省四川泸州商会等近百家社会组织选择了“云秘书”服务，据首批使用该服务的秘书处负责人反馈称，其感受到服务直接提升了社会组织的运行效率，减少了组织运营的成本支出，为社会组织高质量发展提供澎湃动力。

值得一提的是，在提供这些核心服务的同时，“云秘书”进一步创建其增值服务——社会组织专属小程序（SaaS）。这项服务是专门为社会组织按需求定制的小程序，不仅提供了会员功能、财务服务、法律服务、营销服务等多样化功能模块，还支持社会组织定制化，满足不同社会组织的个性化运营需求。

在数字化发展浪潮中，社会组织的数字化转型已是时代趋势、必经之路。作为广东省社会组织总会社会组织数字化工作委员会发起单位，云商会推出的社会组织数字运营一站式服务——“云秘书”以其专业的团队、全面的服务和创新的技术，为社会组织提供了数字化转型的有力支持。如果您也有相关的需求，可以与我们联系免费咨询。

（编辑/金宸）